Jak vybrat firmu na montáž tepelného čerpadla

Redakce AZ Tepelná Čerpadla — 2026-03-27

Povinné certifikace

Každá firma, která instaluje tepelné čerpadlo pracující s chladivy, musí mít certifikaci podle zákona o fluorovaných skleníkových plynech — tzv. certifikaci F-plyny. Bez ní firma nemůže legálně provádět práce na chladicím okruhu. Platnost certifikátu si lze ověřit v registru Ministerstva životního prostředí. Instalace provedená necertifikovanou firmou může mít vliv na platnost záruky i na možnost čerpání dotací.

Vedle zákonné certifikace F-plyny vyžadují výrobci tepelných čerpadel pro plnohodnotné záruky vlastní certifikaci instalatéra. Firma s certifikací od výrobce (Daikin, Nibe, Mitsubishi, Viessmann a další) prošla školením pro konkrétní produktovou řadu a je oprávněna provádět instalaci v souladu se záručními podmínkami výrobce. Podrobnosti o průběhu samotné montáže najdete na stránce montáž tepelného čerpadla.

Dále ověřte živnostenské oprávnění — firma musí mít oprávnění pro instalaci a opravy chladicích zařízení a tepelných čerpadel, případně pro topenářské práce. Požádat o doložení těchto dokladů je standardní a seriózní firma to považuje za samozřejmost.

Co ověřit před podpisem smlouvy

Před podpisem smlouvy s montážní firmou si projděte tento seznam. Každý bod má vliv buď na kvalitu instalace, nebo na platnost záruky a možnost dotace.

Jak porovnat nabídky

Každá seriózní nabídka by měla obsahovat projektovou dokumentaci nebo alespoň výpočet tepelné ztráty jako základ pro dimenzování TČ, přesnou specifikaci tepelného čerpadla včetně modelu a výkonu, rozepsanou cenu za práci a za materiál zvlášť, záruční podmínky na instalaci i na TČ a informaci o tarifu D57d.

Nejlevnější nabídka bývá nejlevnější z důvodu — chybějící projekt, zkrácená záruka, neznámá nebo horší značka TČ, minimální servisní závazek. Srovnávat nabídky má smysl pouze tehdy, pokud obsahují srovnatelný rozsah prací. Rozdíly v celkové ceně instalace a co je v ní zahrnuto podrobněji rozebírá stránka cena tepelného čerpadla.

Červené vlajky — signály neseriózní firmy

Následující situace jsou varováním, že s firmou nebo s nabídkou není něco v pořádku:

• Firma navrhuje výkon TČ bez výpočtu tepelné ztráty — jen podle plochy domu nebo "od oka".
• Nabídka neobsahuje projektovou dokumentaci ani hydraulické schéma otopné soustavy.
• Záruka na instalaci je kratší než 2 roky (standard v oboru je 2–5 let).
• Firma požaduje platbu v hotovosti bez faktury nebo zálohu ve výši 100 % předem.
• Firma nemá certifikaci F-plyny nebo ji odmítá doložit.

Výskyt byť jediného z těchto signálů je důvodem k opatrnosti a ověření. Výskyt více najednou je důvodem k odmítnutí nabídky a oslovení jiné firmy.

Dotace a certifikovaná firma

Pokud plánujete čerpat dotaci z programu Nová zelená úsporám, je certifikovaný instalatér podmínkou pro přiznání podpory. Program NZÚ (nzu.cz) vede seznam oprávněných instalatérů — ověřte si před podpisem smlouvy, zda se firma v tomto seznamu nachází. Více o podmínkách a průběhu dotačního procesu najdete na stránce dotace na tepelné čerpadlo.

Certifikace instalatéra v seznamu NZÚ neznamená automaticky, že firma odvede kvalitní práci — je to nutná podmínka, ne dostatečná. Stále platí všechny ostatní body ověření.

Kde firmy hledat

Nejspolehlivějším výchozím bodem je seznam certifikovaných instalatérů NZÚ na webu nzu.cz nebo seznam na stránkách sfzp.cz. Výrobci tepelných čerpadel rovněž vedou databáze svých certifikovaných partnerů — vyhledejte je na webu výrobce TČ, který vás zajímá.

Přehledy firem podle regionu najdete v sekci montážní firmy v krajích ČR. Doporučení od sousedů nebo přes místní fóra jsou užitečná, ale vždy je doplňte ověřením certifikátů — dobrá zkušenost souseda neznamená, že firma splňuje všechny podmínky pro vaši konkrétní situaci.